第一步，接受咨询
可以通过电话、传真、邮件、msn与律师取得联系。
第二步：提供建议
接受客户咨询后，专业律师就所咨询的法律事务与客户进行进一步的沟通，并根据实际情况要求客户提供相关证据材料或其他对案件有联系的信息，然后根据证据材料、实际情况提出最佳方案。
第三步：签订协议
通过沟通协商，当事人愿意聘请律师且律师愿意接受案件的情况下，由双方签订委托代理合同、授权委托书，并办理相关财务手续;
第四步：办理案件
(一)诉前准备
1、签发律师催告函，争取通过非诉讼手段解决争议和纠纷;
2、整理准备诉讼材料(诉讼文书、证据材料、确定诉讼请求);
3、代理委托方向法院起诉立案或提交答辩状。
(二) 诉讼过程
1、接到法院受理立案通知，与委托方沟通，进一步确认对方有无情况变化或需要补充完善的地方;
2、 接到开庭传票，及时与承办法官联系，配合法官做证据交换及对方当事人的信息提供等工作。
3、及时与委托方联系，将案件进展情况向对方通知汇报，了解委托方的意向及需求有无变化，做好沟通工作。
4、关注案件进展，查阅参考相关成功案例，借鉴相关经验，掌握有效的诉讼技巧，避免出现纰漏。
5、 出庭
1) 开庭前提前与委托方沟通，确认诉讼请求或答辩意见是否完善，证据是否完整。
2) 检查出庭材料是否齐全，作好充分庭审准备。
(三) 诉讼结果
1、庭审结束后，及时与承办法官沟通联系，了解审理进程。
2、领取判决书，及时将判决结果告知委托方。
3、分析判决结果，征求委托方意见，做下一步准备。
1) 上诉。
2) 申请执行。
(四) 诉讼终结
1、案卷归档整理。
2、交接相关诉讼材料，结束委托关系。
3、建立联系，义务提供法律咨询。
